Elgondolkodtató, átgondolt, gyakorlati tanácsokat adó könyv mindazok számára, akiket valamilyen módon érintenek a változások - ami ugye elkerülhetetlen.

Tartalom

Bevezető
Hogyan reagálhatunk a változásokra, milyen megoldási javaslatokat nyújt a kötet?

Mi a változás/változtatás?
Definíciók, fokozatos fejlődés, a változtatás mozgatórugói, mikor kell egy stervezetben változtatni - példák.

A változtatás előkészületei
Elkötelezettség, pozicionálás, szakértői vélemények, alapelvek, akadályok, szervezeti kultúra, pozitív és negatív viselkedésmódok, változtatásra kész állapot a szervezetben, esettanulmányok.

Változtassunk!
A kulcsfontosságú lépések (analízis, körvonalazás, tervezés, megvalósítás), a csapat felkészítése a változásra, az ellenállás kezelése.

Kommunikáció
Az öt legfontosabb kérdés - hogy elkerüljük a félreértéseket.

Utószó
Hogyan legyen sikeres a program?
Ajánlott irodalom